Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại uu887, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầu
uu887 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của uu887 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xác minh ví hoặc xóa tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của uu887 để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách uu887 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi hoạt động thực tế mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ uu887 đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách uu887 xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền truy cập dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản mới được thu thập.

Không. uu887 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực được phép hoạt động.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp/rút, không được lưu dưới dạng có thể truy cập tự do.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.